ციტადელის ისტორია 2011 წლიდან იწყება და დაარსების დღიდან კომპანიას მნიშვნელოვანი ადგილი უკავია სამშენებლო მასალების ბაზარზე.
დღეისათვის ციტადელი როგორც სამშენებლო-სარემონტო მასალების, ისე ტექნიკის იმპორტიორი კომპანიაა.
ციტადელის მომხმარებელთან ურთიერთობის რამდენიმე მიმართულება აქვს არჩეული, ესენია: დისტრიბუცია, საცალო და კორპორატიული გაყიდვები.